Quelques conseils pour voyager en toute sérénité

  • Titre de transport : assurez-vous d'avoir un titre de transport validé à la montée et conservez-le jusqu’à votre descente. En cas de fraude, vous êtes passible d’une amende dont le montant varie en fonction de l’incident constaté.
  • Nuisances sonores : Soyez respectueux des autres voyageurs. Baissez le son de vos appareils électroniques pour préserver la tranquillité de vos voisins.
  • Comportement : dans les transports publics, soyez vigilant vis-à-vis des populations fragiles (personnes âgées, personnes handicapées, femmes enceintes, etc) et permettez-leur de s’asseoir.

Le bus : mode d’emploi

  • En attendant votre bus, préparez votre titre de transport ou votre monnaie si vous achetez un ticket unité ou journée auprès du conducteur.
  • Vous apercevez le bon numéro de ligne et son terminus sur l'avant du bus : faites signe au conducteur. Montez par la porte avant du bus.
  • Validez votre titre de transport à la montée, même en correspondance. Dirigez-vous vers l'arrière afin de dégager le passage. Votre arrêt approche, appuyez sur l'un des boutons "arrêt demandé".
  • À votre arrêt, descendez uniquement par les portes situées au milieu ou à l'arrière du bus. Un bouton situé devant ces portes vous permet d'ouvrir celle-ci. Un système de sécurité empêche la porte de se refermer tant que votre présence est détectée

Le tramway : mode d'emploi

  • L’accès au tram peut se faire par toutes les portes de la rame. Appuyez sur le bouton d’ouverture des portes. Toutes les stations de tram sont desservies systématiquement.
  • À l’arrivée du tram, assurez-vous de détenir un titre de transport. Il n'y a pas de vente de titres à l’intérieur du tramway. Si vous n’en possédez pas, les titres de transport sont en vente aux distributeurs de titres des stations de tram. La validation des titres à bord du tram est obligatoire à chaque montée même en correspondance, pour les tickets et les cartes KorriGo.
  • Dans le tram : Laissez-vous guider par les écrans d’information et les annonces sonores vous indiquant tout au long de votre trajet le nom de l’arrêt desservi, le temps de trajet…
  • À l’arrivée à votre station, appuyez sur le bouton d’ouverture automatique des portes.

Le téléphérique : mode d'emploi

  • Les titres de transport sont en vente aux distributeurs automatiques de titres sur les quais d'embarquement, aux deux stations du téléphérique.
  • La validation des titres de transport (carte KorriGo, tickets) est obligatoire : elle se fait sur le quai d’embarquement.
  • Le téléphérique est accessible aux personnes à mobilité réduite (2 fauteuils roulants maximum par cabine). Les vélos sont également  les bienvenus à bord (1 vélo maximum par cabine).
  • Le système est automatique : suivez les instructions transmises sur les écrans d'information et par les annonces sonores.


L'information en temps réel

  • Le tramway, les bus et le téléphérique sont majoritairement équipés d'écrans d'information voyageur  indiquant la durée du trajet, le nom du prochain arrêt, les correspondances...
  • Aux stations de tram, du téléphérique et à certains arrêts de bus, des écrans délivrent le temps d'attente et la direction.
  • A l'intérieur des rames du tram et à bord du téléphérique, une information sonore vous donne le nom de l'arrêt desservi.
     

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