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Bien voyager ensemble

Quelques conseils pour voyager en toute sérénité

  • Nuisances sonores : soyez respectueux des autres voyageurs. Baissez le son de vos appareils électroniques pour préserver la tranquillité de vos voisins.

  • Comportement : dans les transports publics, soyez vigilant vis-à-vis des populations fragiles (personnes âgées, personnes handicapées, femmes enceintes, etc.) et permettez-leur de s’asseoir.

  • Titre de transport : assurez-vous d'avoir un titre de transport validé à la montée et conservez-le jusqu’à votre descente. En cas de fraude, vous êtes passible d’une amende dont le montant varie en fonction de l’incident.

Voir la grille des contraventions

 

Le bus : mode d’emploi

  • En attendant votre bus, préparez votre titre de transport ou votre monnaie si vous achetez un ticket unité ou journée auprès du conducteur.

  • Vous apercevez le bon numéro de ligne et son terminus sur l'avant du bus : faites signe au conducteur. Montez par la porte avant du bus.

  • Validez votre titre de transport à la montée, même en correspondance. Dirigez-vous vers l'arrière afin de dégager le passage. Votre arrêt approche, appuyez sur l'un des boutons "arrêt demandé".

  • À votre arrêt, descendez uniquement par les portes situées au milieu ou à l'arrière du bus. Un bouton situé devant ces portes vous permet d'ouvrir celle-ci. Un système de sécurité empêche la porte de se refermer tant que votre présence est détectée.

 

Le tramway : mode d'emploi

  • L’accès au tramway peut se faire par toutes les portes de la rame. Appuyez sur le bouton d’ouverture des portes. Toutes les stations de tramway sont desservies systématiquement.

  • À l’arrivée du tramway, assurez-vous de détenir un titre de transport. Si vous n’en possédez pas, les titres de transport sont en vente aux distributeurs de titres des stations de tramway. Vous pouvez également acheter votre ticket via l'application mobile Bibus ou; directement à l'intérieur du tramway, sur les valideurs roses avec votre carte bancaire sans contact. La validation des titres à bord du tramway est obligatoire à chaque montée même en correspondance, pour les tickets et les cartes KorriGo.

  • Dans le tramway : laissez-vous guider par les écrans d’information et les annonces sonores vous indiquant tout au long de votre trajet le nom de l’arrêt desservi, le temps de trajet, etc.

  • À l’arrivée à votre station, appuyez sur le bouton d’ouverture automatique des portes.

  • Les titres de transport sont en vente aux deux stations du téléphérique, aux distributeurs automatiques de titres sur les quais d'embarquement, ainsi que sur les valideurs roses avec votre carte bancaire sans contact. Vous pouvez également acheter votre ticket via l'application mobile Bibus.

  • La validation des titres de transport (carte KorriGo, tickets) est obligatoire : elle se fait sur le quai d’embarquement.

  • Le téléphérique est accessible aux personnes à mobilité réduite (2 fauteuils roulants maximum par cabine). Les vélos sont également les bienvenus à bord (1 vélo maximum par cabine).

  • Le système est automatique : suivez les instructions transmises sur les écrans d'information et par les annonces sonores.

 

L'information en temps réel

  • Le tramway, les bus et le téléphérique sont majoritairement équipés d'écrans d'information voyageur indiquant la durée du trajet, le nom du prochain arrêt, les correspondances, etc.

  • Aux stations de tramway, du téléphérique et à certains arrêts de bus, des écrans délivrent le temps d'attente et la direction.

  • A l'intérieur des rames du tramway et à bord du téléphérique, une information sonore vous donne le nom de l'arrêt desservi.

 

Consultez le règlement d'usage du réseau

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