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Mouvement de grève - Perturbations prévues dimanche 8 et lundi 9 juin
Mouvement de grève - Perturbations prévues sur le réseau mardi 10 juin.
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Informations et réclamations

Informations et réclamations

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  • Tous les objets sont systématiquement rassemblés au service objets trouvés de la mairie de Brest dans un délai de 24h à 72h. Vous pouvez les contacter au 02 98 00 80 80.

  • En cas de perturbations sur le réseau de transport, vous pouvez rester informé :

    •  En vous abonnant aux alertes info trafic par mail,

    •  En consultant notre site internet à la rubrique info trafic,

    •  En consultant le fil d’information trafic sur notre compte Twitter,

    •  Via l’application Bibus, téléchargeable gratuitement sur Google Play et l’App Store,

    •  Ou en vous adressant à nos conseillers Bibus au 02 98 80 30 30.

  • Vous pouvez télécharger le plan du réseau et les fiches horaires de vos lignes. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger ces documents, rendez-vous à la boutique Bibus, 33 avenue Clemenceau à Brest. Le plan du réseau est également disponible dans les relais B.

  • Pour toute question, contactez-nous par mail, par téléphone au 02 98 80 30 30 ou venez rencontrer l’un de nos conseillers à la boutique Bibus, 33 avenue Clemenceau à Brest.

    Les points d'information multi-services sont également à votre disposition.

  • Vous pouvez nous transmettre votre réclamation via cette page.

  • En cas de perte ou de vol, faites une simple opposition à la boutique Bibus et votre carte sera remplacée avec les abonnements et tickets qu’elle contenait. Le coût de constitution d’une nouvelle carte est de 8€.

  • Oui, Brest métropole met à disposition des développeurs les données de l'offre théorique et en temps réel (Open data) des transports collectifs (bus et tramway). Vous pouvez les télécharger sur ce site.

  • Signalez-le au conducteur et contactez ensuite le service accidents de Bibus, 7 rue Ferdinand de Lesseps, au 02 98 34 42 42.

  • Contactez-nous par mail

Une question ?

   02 98 80 30 30

Bibus est le service de mobilités durables de Brest métropole, opéré par le Groupe RATP.

Adresse

Boutique Bibus 
Agence clientèle 
33 avenue Clemenceau 
29200 BREST
Arrêts : Liberté, Hôpital Morvan

Informations

Horaires d'ouverture : du lundi au samedi de 9h30 à 18h30

Email : [email protected]

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