Titres dématérialisés, plus d'un an déjà !

Depuis le mois de septembre 2020, deux nouveaux supports de vente de titres de transport ont été mis à la disposition des voyageurs sur notre réseau :  

• l’Open Payment : solution permettant l’achat d’un titre de transport directement avec sa carte bancaire en sans contact ; 
• le M-Ticket : titre de transport vendu directement dans l’application Bibus.

Pratiques et écoresponsables, ces nouveautés ont rapidement été adoptées par les habitants de la métropole brestoise : en septembre et en octobre 2021, plus de 30% des ventes de tickets ont été réalisées par ces voies digitales.

Plus de 360 000 achats dématérialisés

Les titres de transport Bibus, hors abonnement, se présentent sous 2 formes : 

• les titres « magnétiques » : tickets en format papier, disponibles aux stations de tramway, à bord de bus, à la boutique bibus, dans les relais bibus et les PIMMS ;
• les titres « dématérialisés », sans papier : achetés par carte bancaire (Open Payment) ou dans l’application (M-ticket).

Aujourd’hui, plus de 360 000 achats ont déjà été réalisés sur le réseau Bibus via ces deux nouvelles solutions. Depuis septembre 2020, cela représente 23 % du total des ventes de tickets. Un pourcentage en constante progression, avec plus de 30 % de ventes dématérialisées sur le total des ventes de tickets sur les mois de septembre et d’octobre 2021.

Des titres pour voyager seul, entre amis ou en famille 

Concernant l’Open Payment, la répartition des achats depuis le lancement est la suivante : 

• 92 % des transactions sont effectuées pour l’achat d’un ticket pour un seul voyageur
• 5 % pour l’achat d’un ticket pour 2 voyageurs
• 3 % pour l’achat d’un ticket pour 3, 4, 5 et 6 voyageurs ou l’aller-retour téléphérique.

Concernant le M-Ticket, près de ¾ des titres achetés sont des tickets unité, 1/5 des tickets 10 unités et 8% des tickets 1 jour.

Depuis mai 2021, il est également possible d’acheter le titre « aller-retour téléphérique » dans l’application : 4 000 achats ont déjà été réalisés.

A chaque mode d’achat ses avantages

L’Open Payment permet un achat instantané : il suffit d’apposer sa carte bancaire sur le valideur rose dédié à bord des bus et rames du tramway ou avant de monter dans le téléphérique. La carte bancaire remplace ensuite le titre de transport : elle permet au voyageur de valider à chaque correspondance et il la présente en cas de contrôle.

La gamme de titres est restreinte : ticket unité à 1,60 € (jusqu’à 6 tickets achetés lors d’une même transaction) et ticket aller-retour téléphérique à 2 €, disponible aux stations « Ateliers » et « Jean Moulin ». L'historique des achats est consultable sur le site dédié, accessible depuis bibus.fr.

Le M-ticket offre l’avantage de la disponibilité des titres de transport : le voyageur crée un compte dans l’application mobile et y achète des titres qu’il a ensuite à sa disposition sous forme de QR Code.  La gamme de titres est plus large : ticket unité à 1,60 €, ticket 10 voyages, ticket 1 jour à 4 € et ticket aller-retour téléphérique à 2 €.

Pour consommer son titre, le voyageur valide le QR Code dans le bus, le tramway ou en station du téléphérique, sur les valideurs mauves, et ceci à chaque correspondance. En cas de contrôle, présentez votre QR Code au vérificateur. L'historique de vos achats et de vos validations est consultable dans l'application Bibus.