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Formulaire de dédommagement

 

Afin de compenser les désagréments que vous vivez actuellement pendant ce mouvement social, si vous êtes abonné (Fréquence, Tempo, Tango et Rytmo, plus ou moins de 26 ans), vous bénéficierez de 20% de remise sur votre abonnement de janvier 2023.

Cette page est destinée aux abonnés annuels ayant réglé leur abonnement en une seule fois (c'est à dire ayant payé l'intégralité du montant de l'abonnement annuel, sans opter pour un prélèvement mensuel). 

Pour bénéficier d'un remboursement par virement équivalent à 20 % d'une mensualité de votre abonnement, merci de remplir le formulaire* ci-dessous : 

 

Formulaire de dédommagement

 

*Ce formulaire est accessible jusqu'au 15 janvier 2023. 

Si plusieurs abonnements au sein de votre foyer sont rattachés au même RIB, vous pouvez formuler une demande par abonnement. Exemple : vous avez 3 enfants, vous devrez remplir 3 formulaires pour bénéficier des 20% de réduction par abonnement. 

 

Quelques indications concernant les informations à fournir dans le formulaire

Où trouver mon numéro de client ?

Où trouvez mon numéro d'IBAN ? 

Pour toute demande d'information, la boutique Bibus est ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 18h30.

Nos conseillers sont également disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 7h30 à 19h et le samedi de 9h à 17h.

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